La XIII edición del Marketing Relacional & CRM Forum 2012 se acerca

América Empresarial organiza esta nueva edición que tiene como agenda académica el desarrollo de la base de la “próxima práctica” en la gestión de clientes: el diseño, modelamiento y alcance ejecutivo, tratando el tema desde 6 perspectivas a cargo de 6 expertos que investigan, implementan y gestionan el asunto. El evento, que cuenta con la dirección académica del Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA), se fundamenta en las implicaciones relacionadas con la tendencia de marketing sobre la modelación de la gerencia del cliente, que ponen las bases de esta tendencia como uno de los pilares para la innovación empresarial. Se llevará a cabo el próximo jueves 18 de Octubre

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Santiago García Rosas